1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Рахманов Алексей Сергеевич, ОГРНИП 326774600051186, ИНН 771975863309.
Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет (либо его законный представитель — в случае приобретения услуг для несовершеннолетнего), акцептовавшее настоящую Оферту.
Ученик — лицо, непосредственно проходящее обучение (может совпадать с Заказчиком или быть представляемым несовершеннолетним).
Платформа / Сайт — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу rakhmanov.school, включая личный кабинет и интеграции с мессенджерами.
Услуги — образовательные услуги и/или услуги по предоставлению доступа к AI-инструментам, указанные в описании выбранной программы.
Оферта — настоящий документ как предложение Исполнителя заключить договор на изложенных в нём условиях.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику / Ученику Услуги в объёме выбранной образовательной программы, а Заказчик обязуется оплатить и принять их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
В состав Услуг могут входить: учебные материалы, видео- и текстовые уроки, практические задания, обратная связь от куратора или наставника, доступ к AI-инструментам в личном кабинете, итоговая проверочная работа и выдача сертификата (электронного) по результатам успешного завершения программы.
Образовательные услуги, оказываемые Исполнителем, не являются лицензируемой деятельностью в понимании ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и относятся к просветительской деятельности, не завершающейся выдачей документов государственного образца.
3. Порядок заключения договора
Настоящая Оферта считается заключённой с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (акцепт):
- оплата выбранной программы полностью или частично (в том числе первый платёж по рассрочке);
- регистрация в личном кабинете Платформы;
- подтверждение согласия с настоящей Офертой в интерфейсе Платформы или в переписке с представителем Исполнителя.
Совершение акцепта означает безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Услуг указана на Сайте в описании соответствующей программы. Оплата производится через платёжного агента Исполнителя (ЮKassa / CloudPayments и т. п.) с использованием банковских карт, выпущенных в Российской Федерации, Системы быстрых платежей (СБП) и иными законными способами, доступными на момент оплаты.
Фискальный чек направляется Заказчику автоматически на адрес электронной почты или в мессенджер, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
В случае оплаты в рассрочку / частями график и условия доводятся до Заказчика до совершения первого платежа. Обязательства Исполнителя по предоставлению полного объёма Услуг возникают после внесения всех предусмотренных графиком платежей, если иное не согласовано дополнительно.
5. Порядок и сроки оказания услуг
Услуги оказываются дистанционно через Платформу, мессенджеры Telegram / Макс и/или видеоконференции. Доступ к учебным материалам открывается в личном кабинете после акцепта Оферты и поступления оплаты.
Сроки и формат оказания конкретной программы указаны в её описании на Сайте. Исполнитель вправе корректировать расписание и состав материалов с уведомлением Заказчика через личный кабинет или мессенджер, без ухудшения итогового результата программы.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания соответствующей программы от него не поступит мотивированного письменного возражения.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику / Ученику доступ к материалам и инструментам выбранной программы;
- обеспечивать работоспособность Платформы с учётом регламентных и аварийных простоев;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- рассматривать обращения Заказчика в разумные сроки, но не более 10 рабочих дней.
6.2. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать Услуги в соответствии с условиями выбранной программы;
- предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
- не передавать доступ к личному кабинету, учебным материалам и AI-инструментам третьим лицам;
- использовать Платформу и AI-инструменты добросовестно, в законных целях, без попыток обхода ограничений, нанесения вреда Платформе или иным пользователям.
6.3. Исполнитель вправе:
- ограничить или прекратить доступ Заказчика / Ученика к Платформе в случае нарушения условий настоящей Оферты, в том числе при злоупотреблении AI-инструментами, публикации материалов Исполнителя в открытом доступе, создании угроз работе Платформы;
- привлекать третьих лиц (кураторов, наставников, подрядчиков) для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Платформе (тексты, изображения, видео, методики, шаблоны промптов, программы курсов), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях. Заказчику предоставляется неисключительное право использования указанных материалов исключительно в личных образовательных целях и на срок действия доступа.
Запрещается копирование, публикация, передача третьим лицам, коммерческое использование и любое иное распространение материалов без письменного согласия Исполнителя.
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи, работу оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за результаты обучения, обусловленные индивидуальным уровнем подготовки Ученика, полнотой выполнения заданий и иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
AI-инструменты Платформы предоставляют ответы на основе языковых моделей и могут содержать неточности. Заказчик / Ученик обязуется критически оценивать получаемые ответы и не использовать их без самостоятельной проверки в ситуациях, требующих профессионального суждения (медицинского, юридического, финансового и т. п.).
9. Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ).
Размер фактически понесённых расходов Исполнителя определяется пропорционально объёму открытых Заказчику / Ученику материалов, проведённых индивидуальных встреч, использованных ресурсов AI-инструментов и иных подтверждаемых издержек. В общем случае:
- при отказе до начала программы — возврату подлежит 100% суммы;
- при отказе в первые 7 календарных дней после старта программы — не менее 80% от уплаченной суммы, если к этому моменту не открыты более 2 (двух) уроков и не проведены индивидуальные встречи;
- при отказе после указанного срока — возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
Заявление о возврате направляется Заказчиком на адрес hello@rakhmanov.school с указанием реквизитов возврата. Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней; срок возврата денежных средств — не более 14 календарных дней с момента одобрения заявления.
10. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных Заказчика / Ученика определяется Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в том числе: сбоев и аварий магистральных сетей связи, решений и действий органов государственной власти, эпидемий, стихийных бедствий.
12. Изменение и расторжение договора
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя актуальную редакцию по адресу /legal/offer. Изменения не распространяются на ранее заключённые и оплаченные программы обучения.
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе Заказчика на условиях раздела 9, а также по инициативе Исполнителя в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.
13. Разрешение споров
Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами закона о защите прав потребителей.
14. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Рахманов Алексей Сергеевич
- ОГРНИП
- 326774600051186
- ИНН
- 771975863309
- Адрес
- Российская Федерация, г. Москва
- Email для обращений по договору
- hello@rakhmanov.school
- Email по вопросам ПДн
- privacy@rakhmanov.school
- Сайт
- rakhmanov.school